Introduction

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles de tous nos utilisateurs en ce qui concerne les produits et / ou les services de Franky Amsterdam Jewelry B.V., ayant son siège social au (1017 DK) Amsterdam, au Keizersgracht 447A, enregistré dans la Chambre néerlandaise de Commerce sous le numéro 86509373 (iciinafter: «Franky Amsterdam»). 

Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons comment les données personnelles sont traitées et aux fins que les données sont traitées. En utilisant les produits et / ou les services de Franky Amsterdam et en acceptant cette politique de confidentialité, les conditions suivantes s'appliquent.

La divulgation de données personnelles n'est pas requise 

Un utilisateur doit à tout moment la possibilité de divulguer ou non des données personnelles. Cependant, pour l'utilisation d'un certain nombre de nos produits et / ou services, il est demandé de divulguer des données personnelles à Franky Amsterdam. Si la contribution de vos coordonnées est requise, Franky Amsterdam vous informe quelles données sont «nécessaires» pour pouvoir utiliser les produits et / ou les services et quelles données sont «facultatives».

Traitement des données personnelles 

En utilisant les produits et / ou les services de Franky Amsterdam, nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs. Ces données sont collectées à certaines fins sur la base d'un terrain juridique légitime. Ce sont les catégories suivantes de données, d'objectifs et de motifs juridiques.

Cela concerne le nom, l'adresse et l'adresse e-mail. En outre, les détails financiers, tels qu'un numéro de compte bancaire, sont en cours de traitement si un utilisateur achète des produits et / ou des services payants de Franky Amsterdam, si ces détails sont nécessaires pour le paiement desdits produits et / ou services.

Lorsque vous passez une commande: Nom complet et adresse des informations, adresse e-mail et informations financières, telles qu'un numéro de compte bancaire.

Cookies: Si l'utilisateur visite un site Web de notre réseau, des données personnelles telles que l'adresse IP seront traitées.

Le traitement des données personnelles a lieu aux fins suivantes:

un. Formation et exécution d'un accord avec un utilisateur;
né Traitement administratif; offrir et / ou livrer les produits et / ou les services achetés par un utilisateur;
c. Facturation; En cas de produits et / ou de services payants. Si le paiement échoue, Franky Amsterdam peut transmettre la réclamation de recouvrement à une société de recouvrement de dettes

Dans les situations susmentionnées, le nom complet, l'adresse, l'adresse e-mail et les détails du compte bancaire et sont nécessaires à l'exécution de l'accord.

d. Pour envoyer des newsletters, des offres, des informations de l'utilisateur, des avis de service et / ou d'autres messages électroniques qui peuvent être pertinents pour l'utilisateur, au cas où l'utilisateur y sera explicitement convenu;

e. Pour faire des offres directes à l'utilisateur ou à d'autres fins promotionnelles, via les médias sociaux et / ou le courrier électronique au cas où l'utilisateur s'y serait explicitement convenu. 

Dans les situations susmentionnées, les données personnelles, c'est-à-dire l'adresse e-mail, sont fournies éventuellement pour lesquelles le traitement de l'utilisateur offre une autorisation.

f. Pour contrôler, analyser, maintenir, optimiser et sécuriser nos produits et / ou services et détecter et dissuader l'utilisation abusive et / ou la fraude de nos produits et / ou services;

g. Déterminer les analyses stratégiques et les rapports de nos produits et / ou services; 

Dans la situation susmentionnée, Franky Amsterdam a un intérêt légitime à traiter les données personnelles.

h. Pour créer un profil de l'utilisateur à l'aide du comportement de navigation en ligne de l'utilisateur. Cela nous permet d'adapter les publicités au profil de l'utilisateur.

Dans les cas susmentionnés, les données personnelles, c'est-à-dire l'adresse IP, sont essentielles pour les performances de l'accord. L'utilisateur doit donner un consentement explicite au traitement de cela.

Les données personnelles fournies doivent être uniquement traitées par Franky Amsterdam aux fins de l'exécution des produits et / ou des services et, plus spécifique, l'objectif exprès pour lequel les données personnelles sont collectées.

Données collectées automatiquement

Outre l'utilisation des cookies, Franky Amsterdam ne collecte aucune donnée automatiquement.

Données personnelles sensibles

Nous ne traitons pas les données personnelles sensibles.

Période de rétention

Les données personnelles doivent être stockées uniquement au cours de la période qui sera nécessaire pour l'exécution des objectifs énoncés ci-dessus, à moins que les lois applicables ne prescrivent des périodes de rétention plus longues, auquel cas les données personnelles doivent être stockées pour la période prévue par les lois applicables.

Utilisateurs de droits

Tous nos utilisateurs ont Certains droits en vertu de la législation du RGPD pour gérer leurs propres données personnelles:

• Droit d'accès et d'informations;
• Droit de rectification;
• Droit d'effacement;
• Droit d'obtenir le traitement de ses données personnelles;
• Droit de portabilité des données; et 
• Droit de restriction du traitement

De plus, un utilisateur peut retirer le consentement qu'il a donné au traitement de ses données à tout moment. En outre, un utilisateur a le droit de se plaindre de nos activités de traitement des données à une autorité de protection des données.

Dans les cas, l'utilisateur souhaite invoquer un ou plusieurs de ces droits, il peut contacter Franky Amsterdam via info@frankyamsterdam.com.

Données obtenues auprès de tiers

Franky Amsterdam ne traite pas les données personnelles obtenues auprès de tiers.

Transférer à des tiers

Seules les personnes autorisées par Franky Amsterdam pour la sécurité et / ou le traitement et / ou la maintenance de la structure informatique ont accès aux données personnelles des utilisateurs. 

Si, aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, nous avons impliqué un contrôleur, tel que les services postaux et les services de paiement, nous avons conclu un accord pour garantir que le contrôleur offre une assurance suffisante en ce qui concerne les mesures de sécurité technique et organisationnelle.

Dans le cas où vous découvrirez une violation de données, il est de la plus haute importance que nous soyons informés. Vous pouvez le signaler via info@frankyamsterdam.com. Votre rapport et vos données seront traités confidentiellement.

Franky Amsterdam ne fournira pas de données personnelles de ses utilisateurs à des tiers, sauf dans la présente politique de confidentialité et / ou à moins que cela ne soit nécessaire pour l'exécution de ses produits et / ou services, sur la base d'une disposition statutaire ou en cas d'urgence si cela est, à l'avis raisonnable de Franky Amsterdam, dans l'intérêt des utilisateurs informatiques. Cela comprend les demandes légitimes des autorités, des assignations ou des ordonnances judiciaires, des actes pour enquêter ou prévenir les dommages-intérêts ou la fraude, ou les actes pour garantir la sécurité de notre réseau et de nos produits et / ou services.

Stockage de données personnelles

Les données personnelles traitées par nous seront stockées exclusivement aux Pays-Bas et ne dépasseront pas les frontières de l'UE. Le RGPD s'applique donc à ces données personnelles stockées.

Sécurité

Franky Amsterdam a pris des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour sécuriser les données personnelles de ses utilisateurs contre la perte ou le traitement illégal, parmi lesquels (i) le stockage de données personnelles dans une base de données sécurisée avec des mots de passe cryptés et (ii) des commandes de paiement à Franky Amsterdam via des systèmes de paiement sécurisés.

Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels et / ou analytiques et / ou de suivi. Un cookie se compose d'un petit fichier texte qui est stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsque le site Web est visité pour la première fois. L'utilisation de cookies est nécessaire pour le fonctionnement technique du site Web et la facilité d'utilisation de l'utilisateur. 

Coordonnées

S'il y a des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, ou s'il y a une question ou une plainte concernant nos pratiques, veuillez nous contacter à: info@frankyamsterdam.com.